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            常駐保安行為舉止的規范
            - 2020-07-09-

            常駐保安的舉止規范

            1.談話自然。常駐保安無論在何種場合進行談話,態度都需要誠懇大方、親切自然。談話開始時,要創造一個理想的氛圍,語氣要柔和,要平等相待每一個人,神情專注,正視談話對象。不能虛情假意,裝腔作勢,言不由衷,夸夸其談。除此之外,還需回避保密性問題,必須做到拒問不談。


            2.文明用語。常駐保安在執勤過程中與人交談時,語氣得親切自然,言辭要大方得體。例如檢查驗證身份,應該說“同志(或先生,小姐)請出示一下你的有效證件“驗證完也應說“謝謝您”或“多謝您的配合與合作”;如查驗攜帶物品時,應說“由于要履行規章制度,麻煩您打開您的提包檢查“檢查完畢,應說“謝謝您”或“謝謝您的配合”;如遇對方向自己表示感謝時,應該說:“不用謝,這是我們應該做的事,謝謝您的合作”。


            3.行走穩健。行走時,要身體挺直,目視前方,雙腿有節奏地交替向前。步履要輕捷、穩健。在公共場合行走時,要遵守國家交通規則。步行時一定要走在人行道上,過馬路也要走人行橫道;無緊急情況要禮讓行人;與人交談時要靠邊,不阻擋別人。走路時,注意不要左顧右盼,如若有撞了別人或踩了別人的腳的冒犯行為,要立即主動道歉。常駐保安穿制服走路時,不可以有吃東西、吸煙或將手插在褲兜的不美觀行為,也不能邊走邊隨意的說笑。


            4.坐姿大方。常駐保安值班時,要坐姿大方。坐時不要有垂肩、翹腳、晃身子、搖腿等行為。要上身挺直的坐著,兩眼平視對方,這樣才顯得精神飽滿。


            5.站立端莊。常駐保安在執勤中,站立時,背部要挺直,肩要壓平,要抬頭挺胸收腹,保持身體姿勢的端正,同時要精神振奮,態度嚴肅,才能體現出一個常駐保安的氣勢與尊嚴。

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